Повыш_квал_03

Сведения о работе с обращениями граждан в Управлении Роспотребнадзора за июнь 2019 года

В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление) в июне 2019 поступило 890 обращений граждан. Из них 860 обращений поступило в письменной форме (в том числе по линиям электронной связи), 30 - в устной форме на личном приеме у руководителя Управления и его заместителей, а также у начальников территориальных отделов Управления и их заместителей.

В результате рассмотрения обращений Управлением в пределах полномочий принимались меры, направленные на предупреждение и профилактику заболеваний инфекционной и неинфекционной этиологии, а также на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.

Все обращения, поступившие в Управление, рассматриваются в установленный срок и даются ответы согласно законодательству.

Управление продолжает онлайн-консультирования по вопросам защиты прав потребителей интернет-активного населения республики в социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/zpprpnrt.

В группах «Вконтакте» "Управление Роспотребнадзора по РТ (Татарстан)" https://vk.com/rpn_rt и «Защита прав потребителей. Роспотребнадзор по РТ» https://vk.com/zpprpnrt ежедневно размещается новая полезная информация о санитарно-гигиенических требованиях и о защите прав потребителей - рекомендации как выбрать качественные товары и услуги, а также получить советы, как сохранить здоровье и хорошее самочувствие, прочитать рекомендации по здоровому питанию и профилактике инфекционных заболеваний.

Консультации школьному питанию можно получить в группе «Питание в школе»! https://vk.com/pitanie_school_rt, а также оставить свои отзывы и предложения по вопросам питания в школах республики, узнать о требованиях, предъявляемых к организации питания детей. Много интересного и полезного размещено в группе «Управление Роспотребнадзора по РТ (Татарстан)»  https://ok.ru/group/56396727648493.