«Назад

День качества в торговом центре г.Лениногорска

День качества в торговом центре  г.Лениногорска

 

09 ноября 2017 года в день празднования Всемирного дня качества, специалистами Альметьевского территориального отдела и территориального органа Госалкогольинспекции РТ был организован выездной семинар для работников крупного торгового центра «Шифа» г.Лениногорск.

Персоналу торгового центра разъяснили порядок работы со скоропортящимися продуктами, в плане поддержания  их надлежащего качества при продаже их потребителям, в частности овощей, фруктов, кондитерских изделий (шоколад, конфеты, выпечка собственного производства).  Также в рамках проведения просветительской работы на месте было организовано консультирование потребителей по вопросам, относящимся к законодательству о защите прав потребителей.  Основными проблемами при покупке товаров, покупатели назвали сроки годности и состав продукта, поскольку приобретая молочные продукты, сыры и т.д. состав пишется маленьким шрифтом и его  трудно рассмотреть, а также очень часто в больших гипермаркетах попадается просроченная продукция.

В связи с поступившими вопросами, потребителям были даны разъяснения, а также брошюры с информацией о том, какие именно действия им необходимо предпринять при обнаружении недостатков в товаре, и какими права и нормами закона им следует руководствоваться. Работникам гипермаркета в свою очередь сотрудники, проводившие семинар, напомнили о неукоснительном соблюдении законодательства о защите прав потребителей при реализации товаров.