«Назад

ВОПРОС: Что такое недостаток товара?

ВОПРОС: Что такое недостаток товара?

 

ОТВЕТ: В соответствии  с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I"О защите прав потребителей" недостаток товара (работы, услуги) определяется по одному (или совокупности) из следующих критериев:

1.                       Несоответствие товара (работы, услуги)  обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке.

2.                       Несоответствие товара (работы, услуги) условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям).

3.                       Несоответствие товара (работы, услуги) целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

4.                       Несоответствие товара (работы, услуги) целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Несоответствие товара (работы, услуги) образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.