Право на качество: Управление защитило права потребителя

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан обратился потребитель с просьбой дать заключение в рамках гражданского дела по факту приобретения небезопасного товара, а также не представления полной и достоверной информации.

В своем исковом заявлении потребитель указал, что при покупке автомобильных шин ООО «Еврошина+» не предоставило ему полную и достоверную информацию о комплектности товара, о дате изготовления товара, а также о том, что срок службы на момент приобретения товара уже истек. Исходя их изложенного, приобретенный потребителем комплект резины является небезопасным для жизни и не пригодным для эксплуатации.

В связи с этим, потребитель обратился к Продавцу с требованием о возврате денежных средств. На претензию потребителя Продавец ответил отказом.

В соответствии со взаимосвязанными положениями ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) и п. 3 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управлением было дано заключение по делу в целях защиты прав потребителей, требования потребителя поддержаны в полном объеме.

В ходе судебного заседания установлено, что при заключении договора купли-продажи Продавцом не предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре, которая позволила бы потребителю осуществить свободный и осознанный выбор товаров среди аналогичных товаров. ООО «Еврошина+» нарушены требования Закона РФ «О защите прав потребителей», потребителю был продан товар ненадлежащего качества.

По результатам рассмотрения дела судом вынесено решение об удовлетворении иска потребителя: в пользу потребителя присуждено 91 080 рублей, в том числе денежные средства, уплаченные по договору, неустойка за отказ в удовлетворении законных требований потребителя, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, а также компенсация морального вреда.

Решение суда вступило в законную силу.