«Назад

О работе Управления в сфере судебной защиты в первом полугодии 2017 года

О работе

Управления в сфере судебной защиты  

в первом полугодии 2017 года

 

В 2017 году Управление продолжает активно применять эффективные методы защиты прав потребителей подавая иски в суд в защиту неопределенного круга, конкретного потребителяи направляя в суды заключения в соответствии с ч.5 статьи 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По итогам первого полугодия 2017 года специалистами Управления дано 343 заключения в целях защиты  прав потребителей, что на 48% превысило показатель аналогичного периода 2016 года. При этом 38 % заключений стабильно приходится на сферу розничной торговли, 21% -сфера финансовых услуг, значительно возросло количество заключений в сфере долевого строительства жилья с 2% до 8%, остальные 33 % заключений касаются прочих видов деятельности (туристские услуги, бытовое обслуживание населения, услуги связи и пр.)

На основании заключений Управления, данных в судах, в пользу потребителей присуждено более 10  млн. руб., в т.ч. компенсация морального вреда в размере 740 т.р.

За первое полугодие 2017 года в статусе процессуального истца Управлением подано 80 исков, что в 3,3 раза выше показателя 2016 г. – 24 иска. При этом в защиту прав конкретных потребителей (групп потребителей) Управлением подано 36 исков, в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей – 44 иска.

В настоящее время судами признаны противоправными действия:

-ИП Шусева О.И. за систематическое нарушение исполнения сроков изготовления мебели;

-ИП Попова О.И. за неоднократные нарушения сроков поставки мебели;

-ООО «Торгсервис» за ограничение стоимости покупки;

-ООО «Астерия», ООО «Мелисса» за нарушение требований технических регламентов;

-ООО «Адора» за реализацию аудиовизуальной продукции без соответствующего знака информационной продукции;

-Издательство «АСТ» - за реализацию книги, содержащую информацию, причиняющую вред здоровью и (или) развитию детей;

а также ИП Мстоян С.Х., ИП Насрутдинова В.С., ИП Зарипова Р.И., ИП Баймурзиной З.М., ИП Сергина Г.Б., ИП Хуснутдиновой М.Ю. – за нарушение правил продажи отдельных видов товаров.

Кроме того, Управлением подготавливается коллективный иск в защиту интересов клиентов ООО «Фитнес-менеджмент».