«Назад

О работе Управления в сфере судебной защиты в первом полугодии 2018 года

О работе Управления в сфере судебной защиты   в первом полугодии 2018 года

 

в 2018 году Управление продолжает активно применять эффективные методы защиты прав потребителей подавая иски в суд в защиту неопределенного круга, конкретного потребителяи направляя в суды заключения в соответствии с ч.5 статьи 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По итогам первого полугодия 2018 года специалистами Управления дано 280 заключений в целях защиты прав потребителей, при этом 52 % заключений приходилось на сферу услуг (из которых 48 % - финансовые услуги, 13% - бытовое обслуживание, 5% - медицинские услуги, 4 % - жилищно-коммунальные услуги, 3% -туристские услуги, 2% - услуги связи,  остальные 25 % заключений касались прочих видов услуг); а 48% заключений касались сферы розничной торговли.

На основании заключений Управления, данных в судах, в пользу потребителей присуждено около 7 млн. руб., в т.ч. компенсация морального вреда в размере 162 т.р.

За первое полугодие 2018 года в статусе процессуального истца Управлением подано 139 исков, что в 1,7 раза выше показателя 2017 г. – 80 исков. При этом в защиту прав конкретных потребителей (групп потребителей) Управлением подано 64 иска, и в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей – 73 иска.

В настоящее время судами признаны противоправными действия:

- ИП Гилояна К.С., ООО «Табыш», ИП Усубяна О.К., ИП Голового Н.А., ИП Махмудова А.О. за нарушение правил продажи отдельных видов товаров.

- ИППрохоровой Н.А за нарушение требований технических регламентов;

- ИП Загидуллиной А.М. по факту завышения цен на гостиничное обслуживание;

 - ООО «ТанДент» по факту нарушения законодательства в области защиты прав потребителей при оказании платных медицинских услуг.

С текстами судебных актов с участием Управления можно ознакомиться на портале ГИС ЗПП   http://zpp.rospotrebnadzor.ru//.