Полезная информация

Памятки

Образцы претензий и исков

Итоги работы

Консультативный совет

Основные нормативно-правовые акты

«Назад

О консультировании по вопросам защиты прав потребителей

О консультировании  по вопросам защиты прав потребителей

В филиалах ГБУ «МФЦ в Республике Татарстан» с 1 сентября 2017 года  организовано консультирование населения по вопросам прав потребителей, в том числе при оказании жилищно-коммунальных, финансовых, бытовых и пр. услуг и при приобретении продовольственных и непродовольственных товаров. Всего проконсультировано 502 человека, наибольшее количество консультаций были связаны с  оказанием услуг - 37%, также были заданы вопросу по приобретению некачественных  непродовольственных товары - 35% и продовольственных товаров – 21 %.

Консультирование организовано в следующих филиалах МФЦ: Набережно-Челнинский, Агрызский, Азнакаевский, Аксубаевский, Актанышский, Алексеевский, Алькеевский,  Альметьевский, Арский, Атнинский, Бавлинский, Балтасинский, Бугульминский, Буинский, Верхнеуслонский, Высокогорский, Елабужский, Заинский, Зеленодольский, Кайбицкий, Камско-Устьинский, Кукморский, Лаишевский, Лениногорский, Мамадышский, Менделеевский, Мензелинский, Муслюмовский, Нижнекамский, Новошешминский, Нурлатский, Пестречинский, Рыбно-Слободский, Сабинский, Тетюшский, Тукаевский, Тюлячинский, Черемшанский, Чистопольский.  С графиком консультирования можно ознакомиться  в указанных филиалах.

В городе Казани консультирование проводится в Приволжском филиале  по адресу: г. Казань, ул. Авангардная, д.74 каждый второй и четвертый четверг месяца с 13 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. В декабре 2017 года консультирование будет проведено по вопросам оказания жилищно коммунальных услуг.