РПН Опросный модуль РПН Опросный модуль

Системное Предупреждения!

We couldn't retrieve the survey. Please notify the system administrators!
 
«Назад

О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 13 июня 2017 года по 16 июня 2017 года

О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

за период с 13 июня 2017 года по 16 июня 2017 года

 

По вопросам защиты прав потребителей за период с 13 июня 2017 года по 16 июня  2017 года поступило 95 обращений.

Основная тематика обращений:

- торговля - 28,

- услуги связи - 9

- финансовые услуги - 9,

- коммунальные услуги – 5,

- прочие обращения – 44.

 

На телефон «горячей линии» Управления (236-94-11) за период с 13 июня 2017 года по 16 июня 2017 года поступило 92 звонка, по каждому из которых даны разъяснения и консультации.

 

В соответствии с положениями ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 3 ст. 40 Закона № 2300-1«О защите прав потребителей»  Роспотребнадзор (его территориальные органы) до принятия решения судом первой инстанции могут вступать в дело по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях обеспечения защиты прав потребителей.

За указанный период специалистами Управления подготовлено и направлено в суды  11 письменных заключений по гражданским делам в порядке ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ, также, специалистами Управления приняты участия в 2 судебных заседаниях, в том числе в Московском городском суде.