О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 23 по 27 марта 2015 года

О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

за период с 23 по 27 марта 2015 года 

 

По вопросам защиты прав потребителей за период с 23 по 27 марта 2015 года  поступило 117 обращений. Основная тематика обращений: торговля - 25, финансовые услуги – 12, услуги ЖКХ - 46, прочие обращения – 34.

Удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в защиту интересов потребителя о расторжении договора купли-продажи мебели, возврате уплаченных за товар денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда на общую сумму 27000 рублей.

На телефон «горячей линии» Управления (236-94-11) за период с 23 по 27 марта 2015 г.  поступило  218  звонков, по которым даны разъяснения и консультации.