О видеоконсультировании населения республики по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг

18 июня 2020 г. в Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее – Управление) совместно с Государственной жилищной инспекцией Республики Татарстан (далее – ГЖИ РТ) в режиме видеоконференцсвязи было проведено консультирование жителей города Н.Челны, Тукаевского, Муслюмовского, Мензелинского и Актанышского  районов республики по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг. На вопросы отвечали заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан М.В. Трофимова и начальник отдела жилищного надзора и лицензионного контроля Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан А.П. Архипов. На видеоконференции также присутствовали представители управляющих компаний и ТСЖ.

Жители  республики интересовались актуальным на сегодня вопросами: о необходимости проводить дезинфекцию мест общего пользования в жилых домах в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой по  коронавирусной инфекции,   о вопросах отсрочки платежей за жилищно-коммунальные услуги в связи с материальными затруднениями и потерей работы, о праве потребителя отказать в доступе в квартиру специалистов газовой службы для проведения  поверки счетчиков в период самоизоляции и др.

На все обращения были даны разъяснения в рамках полномочий Управления и ГЖИ РТ.

Управление продолжит работу по консультированию граждан в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг с жителями каждого района республики.