Управлением проведена лекция для социально-уязвимой категории граждан

Управлением проведена лекция для социально-уязвимой категории граждан

29 октября 2021 г. специалисты Управления в онлайн-форматепровелизанятие Школы правовых знаний при Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстанпо теме: «Основные права потребителей, советы»,где приняли участие 15 семей с детьми с ограниченными возможностями здоровья.

В рамках мероприятия участникам рассказали об основных правах потребителей, в том числе в сфере реализации товаров дистанционным способом и оплате услуг через Интернет.

Слушателям было рекомендовано обращать внимание на наличие на странице веб-сайта информации об адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании продавца (юридического лица или ИП), основном государственном регистрационном номере, адресе электронной почты и (или) номере телефона, информации о форме и способах направления претензий, а также подробной информации о товаре.

Также участникам мероприятия были приведены примеры из практики Управления о случаях нарушения прав лиц с ограниченными возможностями здоровья.

В завершение мероприятия слушателей проинформировали о том, что при нарушении их прав они могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан.